Spørsmål og svar

Retur, bytte og reklamsjoner

Du kan sende produktet du har bestilt i retur til oss innen 14 dager etter bestilling for å bytte, eller få tilbake pengene.  Gjelder ikke varer bestilt med trykk av klubblogo, klubbnavn eller initialer på.

Hvem får nettpris?

Alle som registrerer seg på vår nettside får til en hver tid gjeldene nettpriser ved kjøp av produkter i nettbutikken

Kan jeg reklamere på en vare?

Er det noe galt med varen, som ikke skyldes forventet slitasje etter normal bruk av varen, ta kontakt med oss.

Hva gjør jeg hvis varen ikke passer?

Du har 14 dagers returrett av varen hvis den ikke passer eller ikke faller i smak.

Returner varen til:

Skandisport DA

Skuggaberg 28

5545 Vormdal

Merk pakken med “retur”.

Husk å legg med opplysninger om hvilken vare du ønsker å bytte til, eller eventuelt bankkontonummeret du ønsker å få tilbakeført penger til.

Gjelder ikke varer bestilt med trykk av klubblogo, klubbnavn eller initialer på.

Hvordan betaler jeg?

Du kan benytte Visakort, Mastercard eller oppkrav til å betale din bestilling

Hvor lang tid tar det før jeg får pakken?

Normalt sender vi bestillinger innen 1-3 virkedager for varer på lager. Når pakken kan hentes på ditt lokale postkontor er avhengig av postens leveringsevne til de ulike landsdelene. Normal leveringstid 5-7 virkedager for varer på lager og uten trykking.

Leveringstid uten trykking er normalt fra 10 til 14 virkedager for bestillingsvarer. Kortere tid hvis vi har varene på lager.

Leveringstid med trykking er normalt fra 3-4 uker for bestillingsvarer. Kortere tid hvis vi har varene på lager.

Hvor mye koster det å sende en bestilling? 

Du betaler kun kroner 80 i porto uavhengig av hvor i landet du bor, og hvilke varer du bestiller.

Uavhentet pakker

Kunden vil bli belastet med gebyr for uavhentet vare, frakt begge veier vil beregnes, for å dekke kostnader i forbindelse ved brudd på avtale.

Bestillinger som, uten å oppgi grunn, ikke blir hentet på postkontoret medfører et staffegebyr på NOK 350,-.